Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Benvenuti su RH Design. I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a RH Design. RH Design gestisce questo negozio e questo sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi associati, al fine di offrire a voi, clienti, un’esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). RH Design si basa su Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi.
I seguenti termini e condizioni, insieme alle politiche qui richiamate (le presenti “Condizioni generali” o “Condizioni”), descrivono i vostri diritti e obblighi nell’utilizzo dei Servizi.
Vi invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni generali, poiché contengono informazioni importanti sui vostri diritti legali e trattano temi quali esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, accettate le presenti Condizioni generali e la nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accettate le presenti Condizioni generali o l’Informativa sulla privacy, non potete utilizzare o accedere ai nostri Servizi.
SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT
Accettando le presenti Condizioni generali, dichiarate di essere maggiorenni nel Paese o nella regione in cui risiedete e di averci dato il vostro consenso affinché eventuali vostri familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di vostra proprietà, da voi acquistati o da voi gestiti.
Per poter utilizzare i Servizi, incluso l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di prodotti o Servizi da noi offerti, potrebbe esservi richiesto di fornire determinate informazioni, come il vostro indirizzo e-mail e i dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Garantite e dichiarate che tutte le informazioni fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che siete pienamente autorizzati a fornirle.
Siete gli unici responsabili della sicurezza delle credenziali del vostro account e di tutte le attività svolte tramite il vostro account. Non potete trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il vostro account a terzi.
SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto ogni sforzo per rappresentare i nostri prodotti e Servizi nei nostri negozi online nel modo più accurato possibile. Tuttavia, segnaliamo che i colori o l’aspetto dei prodotti possono variare rispetto a quanto visualizzato sul vostro schermo a causa del dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle relative impostazioni e configurazioni.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti o Servizi acquistati soddisfino le vostre aspettative o corrispondano alle rappresentazioni presenti nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di prodotti in qualsiasi momento e di limitare, caso per caso, le quantità dei prodotti offerti a una persona, in una regione geografica o in una determinata giurisdizione.
SEZIONE 3 – ORDINI
Con l’invio di un ordine presentate un’offerta di acquisto. RH Design si riserva il diritto di accettare o rifiutare il vostro ordine a propria discrezione e per qualsiasi motivo. L’ordine si considera accettato solo dopo la conferma da parte di RH Design. L’accettazione dell’ordine è subordinata alla ricezione e all’elaborazione del pagamento. Vi invitiamo a controllare attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché RH Design potrebbe non essere più in grado di prendere in considerazione richieste di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine. Qualora non accettassimo, modificassimo o annullassimo un ordine, cercheremo di informarvi tramite l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
La restituzione o il cambio degli acquisti avvengono esclusivamente in conformità con il nostro diritto di recesso [LINK].
Dichiarate e garantite che gli acquisti sono destinati al vostro uso personale o a quello del vostro nucleo familiare e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e offerte speciali possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o un Servizio è quello valido al momento dell’ordine ed è indicato nella conferma d’ordine inviata via e-mail. Salvo diversa indicazione esplicita, i prezzi indicati non includono imposte, spese di spedizione, di gestione, doganali o di importazione.
I prezzi indicati nei nostri negozi online possono differire da quelli applicati nei negozi fisici o in negozi online o altri punti vendita gestiti da terzi. Potremmo offrire occasionalmente promozioni sui Servizi che incidono sui prezzi e alle quali si applicano condizioni diverse dalle presenti. In caso di discrepanze tra le condizioni di una promozione e le presenti Condizioni generali, prevarranno le condizioni della promozione.
Accettate di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e corrette per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accettate inoltre di aggiornare tempestivamente il vostro account e altre informazioni, incluso l’indirizzo e-mail, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, affinché possiamo completare le transazioni e contattarvi se necessario.
Dichiarate e garantite che (i) le informazioni sulla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) siete autorizzati a utilizzare la carta di credito per l’acquisto, (iii) gli addebiti saranno accettati dalla società emittente della carta di credito e (iv) pagherete gli importi addebitati ai prezzi indicati, comprese spese di spedizione e gestione e tutte le imposte applicabili.
SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione o nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono stime e non sono garantiti. Non rispondiamo di ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta consegnati i prodotti al vettore, la proprietà e il rischio di perdita passano a voi.
SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, marchi, segni distintivi, testi, rappresentazioni, immagini, grafiche, recensioni di prodotti, file video e audio, nonché la loro progettazione, selezione e disposizione, sono di proprietà di RH Design, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e internazionali in materia di brevetti, diritto d’autore e altre norme sulla proprietà intellettuale.
Le presenti Condizioni generali vi consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Senza il nostro previo consenso scritto, non potete riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, rappresentare pubblicamente, ripubblicare, scaricare, memorizzare o trasmettere alcun materiale presente nei Servizi. Salvo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni generali, nessuna disposizione conferisce licenze o altri diritti su brevetti, marchi, diritti d’autore o altra proprietà intellettuale di RH Design, Shopify o terzi. L’uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi restano riservati a RH Design.
I nomi, i loghi, i nomi dei prodotti e dei Servizi, i design e gli slogan di RH Design sono marchi di RH Design o dei suoi affiliati o licenzianti e non possono essere utilizzati senza il previo consenso scritto di RH Design. Il nome, il logo, i nomi dei prodotti e dei Servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e Servizi, design e slogan presenti nei Servizi sono marchi dei rispettivi titolari.
SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI
Potete avere accesso a strumenti per clienti forniti da terzi come parte dei Servizi, che non monitoriamo né controlliamo.
Riconoscete e accettate che l’accesso a tali strumenti è fornito “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo. Decliniamo ogni responsabilità derivante o connessa all’utilizzo di strumenti opzionali di terzi.
L’uso degli strumenti opzionali offerti tramite il sito web avviene esclusivamente a vostro rischio e discrezione. È vostra responsabilità prendere visione e accettare i termini e le condizioni applicabili dei rispettivi fornitori terzi.
In futuro potremmo offrire nuove funzionalità tramite i Servizi, inclusa la pubblicazione di nuovi strumenti e risorse. Tali nuove funzionalità saranno anch’esse considerate parte dei Servizi e soggette alle presenti Condizioni generali.
SEZIONE 8 – LINK A TERZI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terzi, incluse funzionalità integrate di terze parti. Non siamo responsabili della verifica o valutazione dei contenuti o dell’accuratezza di materiali o siti web di terzi a cui accedete a vostra discrezione. Se decidete di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti web di terzi, lo fate a vostro rischio.
Non siamo responsabili per danni o perdite derivanti dall’accesso a siti web di terzi o dall’acquisto o utilizzo di prodotti, Servizi, risorse o contenuti di terzi. Prima di effettuare una transazione, dovreste esaminare attentamente le politiche e le pratiche del fornitore terzo e assicurarvi di averle comprese. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti o Servizi di terzi devono essere rivolti direttamente al rispettivo fornitore.
SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY
[NOTA PER I COMMERCIANTI: questa sezione descrive accuratamente il rapporto di Shopify con il vostro negozio e non deve essere rimossa o modificata.]
RH Design è gestito tramite Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio sono conclusi direttamente con RH Design. Utilizzando i Servizi, riconoscete e accettate che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle transazioni tra voi e RH Design, incluse eventuali lesioni, danni o perdite derivanti da prodotti o Servizi acquistati. Con la presente sollevate espressamente Shopify e i suoi affiliati da ogni responsabilità per qualsiasi pretesa, danno o obbligazione derivante o connessa ai vostri acquisti e transazioni con RH Design.
SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali raccolti tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui [LINK]. Alcuni dati personali possono inoltre essere soggetti all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, confermate di aver letto tali informative.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora dati personali relativi al vostro accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e migliorarli. I dati che trasmettete ai Servizi possono essere trasferiti a Shopify e a fornitori terzi situati in Paesi diversi da quello di residenza, al fine di fornire i Servizi. Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati personali da parte nostra, di Shopify e dei nostri partner sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy [LINK].
SEZIONE 11 – FEEDBACK
Se inviate, caricate, pubblicate, trasmettete via e-mail o comunicate in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente “Feedback”), concedete a noi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l’uso commerciale. Possiamo, ad esempio, utilizzare tali diritti per gestire, fornire, valutare, ampliare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti ai sensi delle presenti Condizioni generali.
Dichiarate inoltre che: (i) siete proprietari di tutti i contenuti del Feedback o disponete di tutti i diritti necessari; (ii) avete dichiarato eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione all’invio del Feedback; e (iii) il Feedback è conforme alle presenti Condizioni generali. Non siamo obbligati a (1) trattare il Feedback come confidenziale, (2) corrispondere un compenso per il Feedback o (3) rispondere al Feedback.
Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere Feedback che, a nostra discrezione, riteniamo illecito, offensivo, minaccioso, diffamatorio, pornografico, osceno o comunque inappropriato, o che violi diritti di proprietà intellettuale o le presenti Condizioni generali.
Garantite che il vostro Feedback non viola diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, diritti alla privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o patrimoniali, e che non contiene dichiarazioni diffamatorie, illegali, offensive o oscene, né virus informatici o malware che possano compromettere il funzionamento dei Servizi. Non potete utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere un’altra persona o trarre in inganno noi o terzi sull’origine del Feedback. Siete gli unici responsabili del Feedback e della sua accuratezza. Non assumiamo alcuna responsabilità per Feedback pubblicati da voi o da terzi.
SEZIONE 12 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Occasionalmente, informazioni presenti nei Servizi possono contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori, modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine.
SEZIONE 13 – USI VIETATI
Potete accedere e utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. È vietato accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente:
(a) per scopi illegali o illeciti;
(b) per violare leggi, regolamenti o ordinanze internazionali, nazionali, regionali o locali;
(c) per violare diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi;
(d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, intimidire o nuocere a chiunque;
(e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti;
(f) per trasmettere o utilizzare materiale non conforme alle presenti Condizioni generali;
(g) per inviare materiale pubblicitario o promozionale non richiesto, inclusi spam, catene di Sant’Antonio o comunicazioni simili;
(h) per impersonare un’altra persona fisica o giuridica;
(i) per qualsiasi altra condotta che limiti o ostacoli l’uso dei Servizi o che, a nostra discrezione, possa arrecare danno a RH Design, Shopify o agli utenti dei Servizi o esporli a responsabilità.
Vi impegnate inoltre a non:
(a) caricare o trasmettere virus o codici dannosi;
(b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare parti dei Servizi;
(c) raccogliere o tracciare dati personali di altri;
(d) svolgere attività di spam, phishing, scraping o simili;
(e) interferire o aggirare le misure di sicurezza dei Servizi o di siti web correlati.
Ci riserviamo il diritto di sospendere, disattivare o chiudere il vostro account in qualsiasi momento e senza preavviso in caso di violazione delle presenti Condizioni generali.
SEZIONE 14 – RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o il vostro accesso ai Servizi, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso. Resterete responsabili di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione.
Le seguenti sezioni rimarranno valide anche dopo la risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzia, Limitazione di responsabilità, Manleva, Clausola di salvaguardia, Rinuncia, Accordo integrale, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e tutte le altre disposizioni che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione.
SEZIONE 15 – ESCLUSIONE DI GARANZIA
Le informazioni presentate nei o tramite i Servizi sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l’accuratezza, la completezza o l’utilità di tali informazioni. L’affidamento su tali informazioni avviene a vostro rischio.
SALVO DIVERSA ESPRESSA INDICAZIONE DA PARTE DI RH Design, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”, SENZA ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIALE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DURATA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE L’UTILIZZO DEI SERVIZI SIA ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI GARANZIE, PERTANTO LE LIMITAZIONI SOPRA INDICATE POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI A VOI.
SEZIONE 16 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, RH Design, I NOSTRI PARTNER, DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AFFILIATI, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, NONCHÉ SHOPIFY E I SUOI AFFILIATI, NON SARANNO IN ALCUN CASO RESPONSABILI PER LESIONI, PERDITE, PRETESE O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, RISPARMI, DATI O COSTI DI SOSTITUZIONE, DERIVANTI DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI O DEI PRODOTTI ACQUISTATI TRAMITE I SERVIZI, ANCHE QUALORA SIAMO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
SEZIONE 17 – MANLEVA
Accettate di manlevare, difendere e tenere indenni RH Design, Shopify e i nostri affiliati, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da (1) la violazione delle presenti Condizioni generali, (2) la violazione di leggi o diritti di terzi o (3) l’accesso e l’utilizzo dei Servizi da parte vostra.
Vi informeremo di eventuali pretese indennizzabili, salvo che la mancata notifica tempestiva non vi sollevi dagli obblighi, a meno che ne derivi un pregiudizio sostanziale. Possiamo controllare la difesa e la risoluzione di tali pretese a vostre spese, ma non concorderemo alcuna transazione che comporti obblighi non monetari senza il vostro consenso.
SEZIONE 18 – CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni generali sia ritenuta illegale, nulla o non applicabile, tale disposizione rimarrà valida nella misura massima consentita dalla legge e la parte non applicabile sarà considerata separata dalle presenti Condizioni generali. La validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni non ne saranno influenzate.
SEZIONE 19 – RINUNCIA E ACCORDO INTEGRALE
Il mancato esercizio o la mancata applicazione di un diritto o di una disposizione delle presenti Condizioni generali non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
Le presenti Condizioni generali e tutte le politiche o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione ai Servizi costituiscono l’intero accordo tra voi e noi e regolano l’utilizzo dei Servizi, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, orale o scritta.
Eventuali ambiguità nell’interpretazione delle presenti Condizioni generali non saranno interpretate a sfavore della parte che le ha redatte.
SEZIONE 20 – CESSIONE
Non potete cedere o trasferire il presente accordo o i vostri diritti o obblighi senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Possiamo cedere o trasferire le presenti Condizioni e i relativi diritti e obblighi senza il vostro consenso o preavviso.
SEZIONE 21 – LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni generali e qualsiasi accordo separato tramite il quale vi forniamo i Servizi sono disciplinati e interpretati secondo le leggi e la giurisdizione dello Stato o del territorio in cui RH Design ha la propria sede principale. Voi e RH Design accettate la competenza e la giurisdizione personale di tali tribunali.
SEZIONE 22 – TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti solo per comodità e non influiscono sulle presenti Condizioni generali.
SEZIONE 23 – MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI
Potete consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata delle Condizioni generali su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire parti delle presenti Condizioni generali pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito web. È vostra responsabilità verificare periodicamente eventuali modifiche. Vi informeremo di modifiche sostanziali in conformità alla normativa vigente. L’uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
SEZIONE 24 – CONTATTI
Per domande relative alle presenti Condizioni generali, potete contattarci all’indirizzo rosmarieholzner@gmail.com.
I nostri dati di contatto:
Modeatelier RH Design
rosmarieholzner@gmail.com
Via Jaufenstr. 43 b, 39015 San Leonardo in Passiria
(+39) 349 603 2072
P. IVA 02413420213
